Consommateurs abandonnés : l’ARCEP, le Gouvernement et les Associations de Defense des Droits Regardent Ailleurs Pendant Que Airtel et Moov Tuent à Petit Feu les Tchadiens
Payer plus cher pour un service qui fonctionne mal, subir des frais de mobile money abusifs, appeler sans jamais être sûr d’être entendu… Bienvenue dans le quotidien des millions d’abonnés d’Airtel et de Moov Africa au Tchad. Pendant que les deux opérateurs se partagent tranquillement le marché, l’ARCEP, le gouvernement et même les associations de consommateurs restent silencieux. Comme s’ils avaient signé, eux aussi, un pacte d’indifférence.